PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, DAN IKLAN TELEVISI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KOSMETIK MEREK CITRA HAND AND BODY LOTION DI PARIAMAN

Sari

Perkembangan produk kosmetik mengakibatkan tingkat persaingan di dunia usaha kosmetik
juga semakin ketat, sehingga masing-masing produsen kosmetik berlomba-lomba untuk
memenangkan persaingan. Masing-masing perusahaan berusaha menciptakan suatu konsep
pemasaran yang mampu menarik konsumen untuk membeli produk yang ditawarkan. Selain itu
perusahaan juga semakin mengembangkan pengetahuannya mengenai perilaku konsumen. Hal ini
disebabkan perilaku konsumen sangat berpengaruh terhadap minat konsumen untuk melakukan
keputusan pembelian ulang terhadap produk yang ditawarkan. Keputusan konsumen dalam
menentukan atau memilih merek produk tertentu bukanlah hal yang begitu saja terjadi. Banyak
pertimbangan yang dilakukan konsumen sebelum memutuskan untuk membeli suatu produk,
misalnya kualitas produk, harga, dan promosi produk tersebut. Penelitian ini dilakukan pada
tahun 2O14 di Kota Pariaman. Populasi penelitian ini adalah wanita berusia 15-35 tahun yang
telah memakai produk kecantikan merek Citra hand and body lation di sekitar Pariaman.
Berdasarkan hasil perhitungan maka jumlah sampel minimal adalah 96 responden. Namun dalam
penelitian ini akan menggambil sampel melebihi angka ninimal yaitu 100 responden. Jumlah
responden sebanyak 100 orang tersebut dianggap sudah representatif karena sudah lebih besar
dari batas minimal sampel. Hasil penelitian menunjukan bahwa kualitas produk, harga dan iklan
televise berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian kosmetik merk citra and hand and
body lotion di Pariaman
Kata Kunci: Kualitas Produk, Harga, Iklan televisi, Keputusan Pembelian