ANALISIS DESAIN FORMULIR KARTU RAWAT JALAN BERDASARKAN METODE PERFORMANCE INFORMATION ECONOMIC CONTROL EFFICIENCY SERVICE (PIECES) DI PUSKESMAS RAWANG PADANG TAHUN 2017

Sari

Latar Belakang : Kartu rawat jalan yaitu lembaran yang berisi informasi mengenai identitas
pasien, diagnosis dan tindakan yang dilakukan terhadap pasien seperti anamnesa, terapi dan
merupakan salah satu formulir rekam medis yang harus didokumentasikan sehingga material
dan data harus lengkap. Berdasarkan survey awal kartu rawat jalan tidak sesuai dengan
kebutuhan pengguna dan Depkes RI.
Tujuan Penelitian : dari penelitian ini adalah untuk menganalisis desain kartu rawat jalan di
Puskesmas Rawang padang Tahun 2017.
Metode Penelitian : Penelitian ini dilakukan di Puskesmas Rawang Padang yang dilaksanakan
pada Tanggal 20 Mei- 24 Mei 2017. Jenis penelitian ini adalah penelitian kualitatif dengan
pendekatan studi kasus, di analisa dengan metode PIECES. Teknik pengambilan sampel
menggunakan purposive sampling, informa berjumlah 9 orang. Pengumpulan data dengan
cara wawancara mendalam menggunakan pedoman wawancara, perekam suara dan kamera
serta observasi terhadap kartu rawat jalan. Teknik pengolahan data yang digunakan dalam
penelitian ini adalah transkripsi, reduksi, kategorisasi dan penyajian data.
Hasil : Penelitian menggunakan analisa PIECES, didapatkan dari Performance segi aspek fisik
bahwa untuk material sudah sesuai, dari segi anatomis bahwa kolom tidak sesuai dengan
kebutuhan pengguna. Analisa Information item isian formulir memerlukan data nomor telepon,
alergi, cara bayar, berat badan dan tekanan darah. Analisa economic biaya penerapan formulir
sudah sesuai. Analisa control pengisian alamat, berat badan, agama, keterangan tidak lengkap.
Analisa efficiency belum adanya sosialisasi pengisian formulir, singkatan dan kekurangan
petugas rekam medis. Analisa service pelayanan pasien sudah sesuai standar.
Kesimpulan: Puskesmas perlu mempunyai standar operasional prosedur, membakukan
singkatan yang digunakan, menganalisa beban kerja petugas dan merancang kembali formulir
kartu rawat jalan agar sesuai dengan kebutuhan pengguna di puskesmas.
Kata Kunci: Kartu Rawat Jalan, PIECES, Puskesmas Rawang Padang