STRATEGI OPTIMALISASI SUMBER DAYA MANUSIA DI PENGINAPAN INS KAYUTANAM

Sari

INS Kayutanam ikut serta dalam meningkatkan sektor akomodasi di bidang pariwisata yaitu dengan membuka penginapan di INS Kayutanam. Penginapan ini memiliki 51 kamar dengan jumlah karyawan hanya 9. orang dimana semua karyawan tersebut tidak memiliki latar belakang pendidikan perhotelan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana cara seorang Manager mengoptimalisasikan Sumber Daya Manusia yang ada. Jenis penelitian ini adalah deskriptif kualitatif. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode wawancara, observasi dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa optimalisasi yang dilakukan penginapan ini INS Kayutanam ini belum optimal. Dari 5 unsur yang ada dalam mengoptimalkan SDM, belum semuanya dilakukan oleh manager INS Kayutanam. Selama masa jabatannya karyawan tidak pernah mendapatkan training tentang operasional sebuah penginapan. Manager sebaiknya juga melakukan pembukuan program kerja harian, mingguan bulanan dan tahunan yang jelas. Disarankan kepada manager agar melaksanakan perekrutan karyawan baru yang memiliki pengetahuan tentang perhotelan.

Kata Kunci : Optimalisasi dan Sumber Daya Manusia.