MODEL KAPABILITAS DINAMIS RUMAH SAKIT BERBASIS KEUNTUNGAN DALAM MENGHADAPI LINGKUNGAN VUCA

Theodorus Adrianto Widaya; Wiku Bakti Bawono Adisasmito

doi:10.31869/mm.v9i1.8022

MODEL KAPABILITAS DINAMIS RUMAH SAKIT BERBASIS KEUNTUNGAN DALAM MENGHADAPI LINGKUNGAN VUCA

Theodorus Adrianto Widaya, Wiku Bakti Bawono Adisasmito

Sari

Latar Belakang: Rumah sakit for-profit di Indonesia menghadapi tekanan lingkungan VUCA (Volatility, Uncertainty, Complexity, and Ambiguity) yang semakin meningkat akibat volatilitas tarif BPJS/JKN, ketergantungan tinggi terhadap impor bahan baku farmasi, serta dampak krisis global terhadap biaya operasional dan keberlanjutan organisasi. Kondisi tersebut menuntut rumah sakit memiliki model perencanaan strategis yang lebih adaptif dan responsif terhadap perubahan lingkungan. Tujuan: mengembangkan dan memvalidasi Wira-Daya Matrix sebagai model operasional perencanaan strategis rumah sakit for-profit di Indonesia dengan mengidentifikasi prioritas kapabilitas Top Management Team (TMT) dan Company Resources (CR). Metode: menggunakan pendekatan mixed methods dengan desain eksploratori-sekuensial. Tahap awal dilakukan menggunakan metode Strategic Assumptions Surfacing and Testing (SAST) melalui Focus Group Discussion (FGD) untuk mengidentifikasi dan menyaring variabel strategis. Selanjutnya, metode Analytic Network Process (ANP) digunakan melalui wawancara mendalam terhadap delapan eksekutif rumah sakit untuk menentukan bobot prioritas masing-masing variabel. Hasil: menunjukkan bahwa adaptabilitas merupakan kapabilitas TMT paling dominan dengan bobot 0,301, diikuti kepemimpinan (0,255), komunikasi (0,211), pengalaman dan pengetahuan (0,162), serta keberagaman tim manajemen (0,071). Pada dimensi sumber daya perusahaan, kapabilitas keuangan menjadi faktor paling dominan dengan bobot 0,432. Kesimpulan: penelitian ini menghasilkan Wira-Daya Matrix yang membagi strategi rumah sakit ke dalam empat kuadran, yaitu survival, turnaround, hold-out, dan growth. Diskusi: Model ini mendorong perubahan pendekatan strategis dari plan-action menuju diagnose-choose dalam menghadapi lingkungan VUCA.

Teks Lengkap:

PDF

Referensi

Balarezo, J. D., Foss, N. J., & Nielsen, B. B. (2024). Organizational learning: Understanding cognitive barriers and what organizations can do about them. Management Learning, 55(5), 741–768. https://doi.org/10.1177/13505076231210635.

Carbonara, N., Pellegrino, R., & De Luca, C. (2024). Resilience of hospitals in an age of disruptions: A systematic literature review on resources and capabilities. Health Systems, 13(3), 192–228. https://doi.org/10.1080/20476965.2024.2365144

Endaryono, T., Kurniawan, H. T., & Tjiptoherijanto, P. (2024). Strategic hospital resilience capability response to adversity: Fusing government regulation and COVID-19 pandemic. Leadership in Health Services, 38(1), 67–83. https://doi.org/10.1108/LHS-01-2024-0014

Saaty, T. L. (2008). Decision making with the analytic hierarchy process. International Journal of Services Sciences, 1(1), 83–98.

Taufikurahman, M. R., & Firdaus, A. H. (2019). The economic consequences and strategies of the US–China trade war on Indonesia: A GTAP simulation analysis. In Proceedings of the International Conference on Trade 2019 (ICOT 2019). Atlantis Press.

Isnaeniah, R. W., Prakoso, L. Y., & Saputro, G. E. (2023). Pharmaceutical industry independence strategy in supporting defense economic post-COVID-19. JMKSP (Jurnal Manajemen, Kepemimpinan, dan Supervisi Pendidikan), 8(2), 484–495.

Nugraha, B. L. D., & Siswatibudi, H. (2022). Dampak pandemi COVID-19 terhadap pembiayaan dan arus kas di pelayanan rumah sakit: Studi literatur. Jurnal Permata Indonesia, 13(2).

Oppong, S. (2014). Upper echelons theory revisited: The need for a change from causal description to causal explanation. Leadership, 19, 1–19.

Wernerfelt, B. (2022). A resource-based view of the firm. Strategic Management Journal, 5(2), 171–180.

Laaksonen, O., & Peltoniemi, M. (2018). The essence of dynamic capabilities and their measurement. International Journal of Management Reviews, 20(2), 184–205.

Taufik, E. W. (2014). Model pembentukan strategi terstruktur dan dinamik untuk industri real estat dalam situasi lingkungan yang turbulen dengan pendekatan quasi-analytic. Disertasi. Universitas Indonesia.

Sudarsanam, S., & Lai, J. (2001). Corporate financial distress and turnaround strategies: An empirical analysis. British Journal of Management, 12(3), 183–199.

Szczepaski, P., & Kanik, T. (2021). Communication of a leader. Logistics and Transport, 51(2), 113–127.

Jackson, S. E., May, K. E., & Whitney, K. (1995). Understanding the dynamics of diversity in decision-making teams. In Team Effectiveness and Decision Making in Organizations (pp. 204–261). Jossey-Bass.

Tenggono, E., Soetjipto, B. W., & Sudhartio, L. (2025). Navigating institutional pressure: Role of dynamic managerial capabilities and strategic agility in healthcare organizations’ renewal. International Journal of Healthcare Management, 18(3), 502–511. https://doi.org/10.1080/20479700.2024.2323846.

Rosenbäck, R., & Eriksson, K. M. (2024). COVID-19 healthcare success or failure? Crisis management explained by dynamic capabilities. BMC Health Services Research, 24, 759. https://doi.org/10.1186/s12913-024-11201-x.

Rajagopalan, N., & Spreitzer, G. M. (1996). Toward a theory of strategic change: A multi-lens perspective and integrative framework. Academy of Management Review, 21(1), 48–79.

Robbins, D. K., & Pearce, J. A. (1992). Turnaround: Retrenchment and recovery. Strategic Management Journal, 13(4), 287–309.

Iwu-Egwuonwu, R. C. (2010). Corporate reputation and firm performance: Empirical literature evidence. SSRN Electronic Journal.

DOI: https://doi.org/10.31869/mm.v9i1.8022

Article Metrics

Sari view : 0 times
PDF - 0 times

Refbacks

Saat ini tidak ada refbacks.

Kunjungan Saat ini

Kunjungan Dari Negara

Menara Medika is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.