Evaluasi Penerapan Sistem Power Pro Pada Housekeeping Departemen di Hotel Pangeran Beach Padang

Decmi Febri Lasmana, Muhammad Iqbal, Rozi Yuliani, Wina Asty

Sari


Penelitian ini membahas penerapan sistem Power Pro pada Departemen Housekeeping di Hotel Pangeran Beach Padang. Fokus utamanya adalah bagaimana sistem tersebut digunakan dalam pemantauan status kamar, penjadwalan pembersihan, manajemen inventaris, integrasi dengan sistem lain, serta penggunaan aplikasi seluler. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan sistem ini memberikan dampak positif, seperti efisiensi kerja, kecepatan akses informasi, dan kemudahan koordinasi antar staf.  Namun, masih terdapat beberapa kendala, terutama dalam pemanfaatan aplikasi seluler yang berpotensi menimbulkan penyalahgunaan. Kesimpulannya, meskipun sistem Power Pro terbukti membantu meningkatkan kinerja housekeeping, dibutuhkan pengawasan dan penyesuaian lebih lanjut agar penerapannya lebih optimal dan sesuai dengan kebutuhan operasional hotel.


Teks Lengkap:

PDF

Referensi


Afrizal. (2014). sebuah upaya mendukung penggunaan metode kualitatif dalam berbagai disiplin ilmu. metode penelitian kualitatif.

Sugiono. (2016). metode penelitian kualitatif. Bandung: Alfabeta.

Andriani, M. (2019). Manajemen Perhotelan: Teori dan Praktik. Jakarta: Prenadamedia Group.

Arifin, Z. (2020). Sistem Informasi Manajemen. Yogyakarta: Graha Ilmu.

Darmawan, D. (2021). Teknologi Informasi dalam Manajemen Perhotelan. Bandung: Remaja Rosdakarya.

Gaspersz, V. (2018). Total Quality Management (TQM). Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.

Kusuma, R., & Setiawan, H. (2020). "Pengaruh Penerapan Sistem Manajemen Housekeeping terhadap Kepuasan Tamu Hotel". Jurnal Ilmu Manajemen dan Perhotelan, 8(2), 55–66.

Nugroho, R. A. (2021). Evaluasi Sistem Informasi dalam Industri Perhotelan. Malang: UMM Press.

Oka, A. A. G. (2017). Operasional Housekeeping Hotel. Jakarta: Penerbit Salemba Empat.

Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Sugiarto, E., & Pratama, A. (2022). "Implementasi Sistem Power Pro dalam Efisiensi Operasional Hotel". Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi, 10(1), 22–30.

Power Pro Hospitality Solutions. (2023). Power Pro Hotel System Overview. Diakses pada 15 Juli 2025 dari https://www.powerprosoftware.com/

Hotel Pangeran Beach Padang. (2024). Laporan Kinerja Housekeeping Departemen Tahun 2023. Padang: Dokumen Internal.




DOI: https://doi.org/10.31869/jrp.v5i1.8296

Article Metrics

Sari view : 0 times
PDF - 0 times

Refbacks

  • Saat ini tidak ada refbacks.


Indexed by:

 Supported by Association