PENGARUH PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT, PROSEDURAL JUSTICE TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA PERAWAT RSUD RASYDIN PADANG

Trio Candra Yoga; Yulihasri Yulihasri

doi:10.31869/me.v7i1.2542

PENGARUH PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT, PROSEDURAL JUSTICE TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA PERAWAT RSUD RASYDIN PADANG

Trio Candra Yoga, Yulihasri Yulihasri

Sari

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh perceived organizational support, procedural justiceterhadap organizational citizenship behavior dimediasi oleh kepuasan kerja pada perawat RSUD Rasydin Padang, Sumatera Barat. Populasinya adalah seluruh perawat pada RSUD Rasydin Padang.Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling.Pengumpulan data penelitian dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada 137 responden.Pengolahan dan analisis data dilakukan dengan menggunakan SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perceived organizational support, procedural justice dan kepuasan kerja berpengaruh signifikan terhadap organizational citizenship behavior, perceived organizational support, procedural justiceberpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerjadankepuasan berperan sebagai mediasi parsial antara perceived organizational support, procedural justiceterhadap organizational citizenship behavior.
Kata kunci:Perceived Organizational Support, Procedural Justice, Kepuasan Kerja, Organizational Citizenship Behavior

Teks Lengkap:

PDF

Referensi

Baran, B. E., Shanock, L. R., & Miller, L. R. 2012.Advancing organizational support theory into the twenty-first century world of work.Journal of Business andPsychology, 27(2), 123-147.

Bhuian, S. N., & Menguc, B. (2002). Evaluation of Job Characteristics, Organizational Commitment and Job Satisfaction in an Expatriate, Guest Worker, Sales Setting. Journal of Personal Selling and Sales Management.

Gibson, et al. (2009). Organizational: Behavior, Structure, Processes. New York: The McGraw Hill Companies, Inc.

Ghozali, I., & Latan, H. (2012). Partial Least Square. Konsep, Teknik dan Aplikasi SmartPLS 2.0. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Handoko T. Hani. 2000.Manajemen Personalia dan Sumberdaya Manusia, Edisi II, Cetakan Keempat Belas, Penerbit BPFE, Yogyakarta.

Luthans, Fred. 2011. Perilaku organisasi. Yogayakarta : Andi.

Kaswan, Akhyadi. 2015. Pengembangan Sumber Daya Manusia . Bandung, Indonesia : Alfabeta.

Krishnan, J., & Mary, V. S. 2012.Perceived organizational support–an overview on itsantecedents and consequences.International Journal of Multidisciplinary Research, 2(4),1016-1022.

MacKenzie, S. B., Podsakoff, P. M., & Rich, G. A. 2001.Transformational and transactional leadership and salesperson performance.Journal of the Academy of Marketing Science, 29(2), 115–134.

Mangkunegara, Anwar Prabu. 2007.Manajemen Sumber Daya Manusia, Cetakan Ke Tujuh, Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.

Fuad Mas’ud. 2004. “Survai Diagnosis Organisasional,” Badan Penerbit Universitas Diponegoro, Semarang.

Mohamed. (2016). Investigating the Relationship between Job Satisfaction and Organizational Citizenship Behavior among Beni Suef Cement Company Employees. Arabian J Bus Manag Review.

DOI: https://doi.org/10.31869/me.v7i1.2542